Prevención de Pérdidas y Daños en Supermercados

 

Publicación 10/52 DEL  08 DE JUNIO 2022

 

 

Prevenir siempre será mejor que Reaccionar y/o Remediar

 

 

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PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS Y DAÑOS EN SUPERMERCADOS




Un formato de Seguridad específico

 

En diciembre 11 de 2021, el Financiero publica en su sección Empresas que los supermercados y tiendas especializadas pierden al año alrededor de 13 mil millones de pesos, lo que puede representar hasta el 15% de los inventarios.

 

Por ello las grandes cadenas de este tipo de establecimientos ha implementado un conjunto de medidas. Algunas de ellas con relativo éxito y de las cuales se presenta un Resumen aquí.

 

El Enfoque de Prevención de Pérdidas y Daños, es la mejor forma de evitar los robos en los supermercados, esto requiere de varias acciones, conductas y cultura que van más allá de la sola presencia de Guardias y reclama de la participación activa de Directivos, personal empleado en el supermercado, además de los vigilantes contratados al efecto.

 

La Prevención de Pérdidas y Daños en Supermercados,  es una técnica orientada a evitar el gasto y desperdicio, en lugar de actuar después de que ya hayan ocurrido.

 

Así la Prevención de Pérdidas y Daños actúa mediante un control más estricto sobre el ingreso, almacenamiento y salida de los productos del Supermercado.

 

 

Toca a los Gerentes trabajar activa y constantemente en la concientización del personal para que las buenas prácticas se realicen todos los días y a todas horas. Conjuntando con ello al apoyo de tecnología de alto nivel que se actualiza constantemente.

 

v RECOMENDACIONES:

 

ü Capacitación Constante del Directivos en Prevención de Pérdidas y Daños.

ü Capacitación permanente al personal que manipula los materiales, productos y artículos en su recepción, almacenamiento, exposición y salida del supermercado.

ü Vigilancia constante de la caducidad de todo lo que se oferta por el supermercado.

ü Cuidado constante de la presentación y calidad de los perecederos ya que además de tener buen aspecto deben lucir   frescura.

ü Realización y Revisión de Inventarios periódicos para detectar pérdidas no identificables, cambios de etiquetas, daños a productos, rotura de envases y hurtos diversos.

ü Mantener activados los sistemas de alarma y arcos de detección que se activan cuando detectan la salida de un producto que no ha sido desactivado.

ü Mantener Alerta a los Vigilantes de Seguridad, como a los empleados de Prevención de Pérdidas de la Tienda ante las personas que parezcan sospechosas o que muestren una actitud extraña.

ü Distribuir a los vigilantes de forma que puedan controlar y monitorear las áreas con productos de valor o fáciles de ocultar.

ü Mantener el menor nivel de efectivo posible en las cajas de cobro, realizan de cortes varias veces durante la jornada de trabajo y sin estar cobrando durante dicho corte.

ü Cuidar que el resguardo de efectivo se realice en forma discreta, pronta y segura.

ü Mantener una buena iluminación en todas las áreas del supermercado.

ü Dotar al personal de Vigilancia y a empleados de zonas clave, de botones de emergencia, de forma que se pueda ubicar la zona de dicha emergencia.

ü Situar en expositores con llave los productos más caros o que se puedan ocultarse o sustraerse con facilidad. La llave de estos expositores solo empleados autorizados la deben tener.

ü Pegar alarmas a productos más susceptibles de ser robados; mismas qué solo serán retiradas en las cajas al ser pagados.

ü Cuidar que los sistemas de cierre de puertas y ventanas deben ser tan robustos que soporten golpes e incluso disparos de armas de fuego.

 

RECUERDE

 

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Fuentes:

 

ANTAD.Mapfre. Medidas de Seguridad Efectivas en Supermercados

https://antad.net/medidas-de-seguridad-efectivas-en-los-supermercados/

 

Blog Checklist fácil. ¿Cómo prevenir pérdidas en supermercados?

https://blog-es.checklistfacil.com/prevencion-de-perdidas-en-supermercados/

 

El Financiero. (diciembre 11 de 2021). Empresas, Supermercados y Tiendas Especializadas, pierden más de 13mil mdp al año por robo.

https://www.elfinanciero.com.mx/empresas/supermercados-y-tiendas-especializadas-pierden-mas-de-13-mil-mdp-al-ano-por-robo-hormiga/

 

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